Azokat a megbízásokat, amelyeket személyesen nem tudok elvégezni - akár a távolság, akár telítettségem miatt - szerződött partner bevonásával teljesítem. Csak jogosult mérnökökkel dolgozom együtt, szinte az összes nagyobb városban együttműködök egy-egy helyi szakértővel. Természetesen az árak és feltételek ilyenkor is megegyeznek azzal, ahogy én dolgozom, és amit a weboldalon talál. Mérnöki praxisomat több mint tíz éve építem, fontos számomra, hogy megfelelő kiszolgálásban legyen része, ha vállalkozásomat megbízza munkával.
Minden ügyfelem figyelmet kap, függetlenül attól, hogy közvetlenül én dolgozom neki, vagy a helyi partneremet küldöm. Fontosnak tartom, hogy ne futószalagon „gyártsuk” az energetikai tanúsítványokat, hanem alapos, szakmailag kifogástalan munkát végezzünk. Csak olyan mérnök partnerekkel működöm együtt, akik ebben a szemléletben dolgoznak.
Személyesen vállalom a felelősséget, hogy az általam és partnereim által készített energetikai tanúsítványok hitelesek, az építésügyi adatbázisba feltöltött, egyedi HET azonosítóval ellátott dokumentumok. Amennyiben nem elégedett a szolgáltatással, az energetikai tanúsítvány kézhezvételét követő öt munkanapon belül a számla és a tanúsítvány visszaadása ellenében visszafizetem a teljes díjat.